Comment fonctionne notre processus de construction personnalisée (nous envoyer vos éclairages)
L'éclairage personnalisé n'est pas un produit standard, il est fabriqué pour votre voiture, à la main. Si vous n'avez jamais commandé de fabrication sur mesure auparavant, voici exactement comment cela fonctionne du début à la fin, pour qu'il n'y ait pas de surprises.
Étape 1 : Passez votre commande
Lorsque vous commandez, vous réservez votre place dans notre file d'attente de fabrication. Le paiement intégral est effectué au moment du paiement pour réserver cette place, et si vous préférez étaler le paiement, Klarna et PayPal Pay Later sont tous deux disponibles au moment du paiement (ces services gèrent les versements selon leur propre calendrier).
Étape 2 : Envoyez-nous vos lumières (ou achetez un nouveau jeu chez nous)
La plupart des fabrications utilisent vos phares ou feux arrière existants. Voici ce que les gens apprécient : vous n'avez pas besoin de les expédier immédiatement. Le délai qui vous est communiqué vous place dans la file d'attente, et nous vous contacterons lorsque votre créneau de fabrication approchera pour vous indiquer quand les expédier. Cela permet à votre voiture de rester sur la route avec ses lumières installées le plus longtemps possible.
Vous ne voulez pas démonter les vôtres du tout ? Vous pouvez acheter un tout nouveau jeu chez nous pour la fabrication, soit OEM, soit une marque de qualité du marché secondaire, et garder vos lumières d'origine sur la voiture pendant toute la durée.
Étape 3 : Nous le fabriquons
Une fois que vos lumières nous parviennent, la fabrication elle-même prend généralement environ 3 à 7 jours ouvrables selon le travail impliqué. C'est la partie amusante, où votre configuration switchback, séquentielle, RGB ou demon eye prend forme à la main. Vous ne savez pas ce que cela signifie ? Commencez par notre guide des étapes des phares.
Étape 4 : Retour à vous, prêt à installer
Nous vous renvoyons votre jeu fini, soigneusement emballé et prêt à l'emploi. La plupart de nos fabrications s'installent en moins d'une heure avec des outils manuels de base, et ils sont livrés avec ce dont vous avez besoin pour les installer.
Combien de temps cela prend-il ?
Le délai total varie généralement de 4 à 12 semaines, selon la saison, le type de fabrication et si vous expédiez vos lumières. Le travail sur mesure pendant les saisons chargées prend plus de temps, et nous vous donnerons toujours un délai réaliste dès le départ.
Bon à savoir
- Fabriqué sur commande. Parce que chaque ensemble est fabriqué selon vos spécifications, les commandes personnalisées ne sont pas remboursables après la période d'annulation de 24 heures. Les commandes annulées pendant cette période peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement.
- Garantie 1 an. Chaque ensemble est couvert sur la main-d'œuvre, les LED, les ballasts et la peinture. Si quelque chose cesse de fonctionner en raison d'un problème de fabrication ou de composant, renvoyez-le et nous le réparerons.
- Expédition mondiale. Nous expédions à l'international. Pour les commandes internationales, contactez-nous directement pour le tarif le plus précis.
Prêt à commencer votre fabrication ?
Parcourez nos phares personnalisés et feux arrière, ou envoyez-nous un message avec votre voiture et ce que vous avez en tête. Nous vous guiderons à travers vos options et vous mettrons dans la file d'attente.
FAQ
Dois-je expédier mes lumières immédiatement ?
Non. Le délai qui vous est communiqué maintient votre place dans la file d'attente. Nous vous indiquerons quand expédier vos lumières à l'approche de votre créneau de fabrication.
Combien de temps prend une fabrication sur mesure ?
Généralement 4 à 12 semaines au total selon la saison et le type de fabrication. Une fois que nous avons vos lumières, la fabrication elle-même prend généralement 3 à 7 jours ouvrables.
Que faire si je ne veux pas retirer mes propres lumières ?
Pas de problème. Vous pouvez acheter un tout nouveau jeu chez nous pour la fabrication, OEM ou une marque du marché secondaire, et garder vos originaux installés pendant la fabrication.